Question 1

Kde jsou uložené aktuální příručky?

Accepted Answer

Poslední nejaktuálnější verze příruček jsou vždy ke stažení zde na této stránce. Pomocí této stránky dochází k jejich distribuci. O nových verzích příruček se dozvíte pomocí notifikace na dashboardu tohoto portálu.

Question 2

Jak změnit něco v příručce?

Accepted Answer

Každá příručka je zastaralá již momentem vydání :-) Pokud jste narazili na proces, který reálně provádíme jinak, než je uvedeno v příručce, napište mi to prosím na vojta.novotny@aeroweb.cz a změnu implementujeme ;-)

Question 3

Mám se bát interního auditu?

Accepted Answer

Zcela určitě ne! Interní audit zde není od toho, aby kohokoliv špehoval či sekýroval. Jedná se o důležitou součást systému vnitřní vazby, kdy v rámci auditu porovnáváme realitu s popsaným stavem v příručkách. Případné odchylky mohou být dvojího typu:

Opravdu věci provádíme špatně - pak je dobré vše opět nasadit na koleje a jedeme dál.
Reálně věci děláme dobře, ale příručka nereflektuje tyto změny - pak je potřeba opravit příručku a jedeme dál.

Je třeba si uvědomit, že interní audit nám slouží k tomu, abychom věci dělali pořád stejně dobře, dnes nebo i za deset let.

Aktualizovaná verze příručky interní komunikace – ICM

Plánování dovolené

Firemní příručky